>>>> R1200RT LC - Fahrverbot - Juni 2014 <<<<

[helmi123 (inaktiv)]

Man ekelt und mobbt sie raus. UNd so sieht man bei jedem Besuch wieder neue Mitarbeiter. Weil die alten das Weite gesucht haben.
Franz

Franz, nicht bei BMW da wird erst ein Arbeitskreis gebildet, siehe Landshut- Regensburg- Leibzig, der Ossi will-der Bayer muß -der Grenzgänger steht mit dem Rücken zur """"Mauer" leider wer ist der BESSERE.

[Frank@Pfalz]

... Zuladung, R1200R, KTM, Mobbing ....


... falls es entfallen sein sollte ....

das Thema hier ist >>>> R1200RT LC - Fahrverbot <<<<

[helmi123 (inaktiv)]

Nein nicht bei mir , Rückrufe gibt es auch bei den Dosen.
Lieber noch Streiten als im Rolli

[The Mask]

Das Problem betrifft nur die Dynamic-ESA-Modelle.
Wenn Du das Paket nicht bestellt hast, hörst Du auch nix.

Wenn doch, tritt deinem auf die Füße.

ja ich hab eine mit ESA und mein Händler ist eigentlich sehr bemüht, hat aber selber noch nichts vom österr. Importeur erfahren.

Leihmotorrad oder Kostenersatz zur Zeit nicht einmal ansatzweise ein Thema.

Bis morgen Freitag sollte es dann bereits Näheres geben, bin gespannt.

Werde mich aber beim Konsumentenschutz und bei einem Anwalt erkundigen, kann ja nicht sein, dass ich wochenlang auf mein Motorrad warten/verzichten soll. Die Saison ist dann auch bald wieder vorbei

[wolfgang]

Kostenersatz wird schwer zumindest in D. In ösi ist es eventuell anderst. Du hast recht dies zu fordern, BMW drückt auch alle kosten auf den Lieferanten.

[Mitch]

Leihmotorrad oder Kostenersatz zur Zeit nicht einmal ansatzweise ein Thema.

Bis morgen Freitag sollte es dann bereits Näheres geben, bin gespannt.

Habe ich gerade in einem Nachbarforum von einen betroffenen RT-Fahrer aus D gelesen:

wurde heute Informiert, das Federbein wird komplett neu entwickelt, anschließend gebaut, und dann getestet und irgendwann an die Kunden bzw. die Händler ausgeliefert.
BMW stellt für jeden einzelnen Kunden, für den gesamten Zeitraum ein Ersatzmotorrad inkl. Versicherung und KFZ Steuer zur Verfügung.
Ansonsten wird aktuell noch an einem weiterem Angebot an die Kunden gebastelt, das aber erst nächste Woche bekannt gegeben werden kann.

[The Mask]

wurde heute Informiert, das Federbein wird komplett neu entwickelt, anschließend gebaut, und dann getestet und irgendwann an die Kunden bzw. die Händler ausgeliefert.
BMW stellt für jeden einzelnen Kunden, für den gesamten Zeitraum ein Ersatzmotorrad inkl. Versicherung und KFZ Steuer zur Verfügung.
Ansonsten wird aktuell noch an einem weiterem Angebot an die Kunden gebastelt, das aber erst nächste Woche bekannt gegeben werden kann.

ich bin gespannt ob bzw. was ich in den nächsten Tagen von meinem Händler erfahren werde; das würde ja nicht einmal so schlecht klingen mit Ersatzmotorrad und zusätzlicher Entschädigung.

[qtreiber]

wurde heute Informiert, das Federbein wird komplett neu entwickelt, anschließend gebaut, und dann getestet und irgendwann an die Kunden bzw. die Händler ausgeliefert.
BMW stellt für jeden einzelnen Kunden, für den gesamten Zeitraum ein Ersatzmotorrad inkl. Versicherung und KFZ Steuer zur Verfügung.
Ansonsten wird aktuell noch an einem weiterem Angebot an die Kunden gebastelt, das aber erst nächste Woche bekannt gegeben werden kann.

genau das ist auch mein Wissensstand ... als Unbeteiligter. Ärgern würde ich mich trotzdem.

[The Mask]

mein Händler hat mich heute Morgen angerufen ......... bin um 13h dann bei ihm, mal sehen was man mir erzählt

[smoover]

Fahrverbot = Mobilitätsgarantie tritt in Kraft !?
Ich galube nicht das BMW hier quer stehen kann

[helmi123 (inaktiv)]

Mobilitätsgarantie tritt in Kraft !?
Ich galube nicht das BMW hier quer stehen kann

Tut sie doch garnicht.

Einen Museums Kunden wird BMW "kein Ersatz stellen.

[The Mask]

Hatte soeben ein 50ig minütiges, sehr nettes und bemühtes, Gespräch mit meinem Händler ........ aber eine einheitliche Vorgangsweise bzw. Lösung seitens BMW gibt es nicht.

Was ohnehin schon jeder weis, dass es ca. 8-12 Wochen dauern wird, bis die neuen Federelemente verbaut werden können.

Leihmotorrad liegt im ermessen des Händlers, der sich dann wiederum am Importeur schadlos halten kann.
Man würde mir die K1600GT (Vorführmotorrad des Händlers vom vergangenen Jahr) wieder anmelden und zur Verfügung stellen!?
Bezüglich einer Entschädigung für den ganzen Ärger und die verpasste Zeit gibt es keinerlei Vorstellungen seitens der Importeure od. des Werkes. Liegt also auch im ermessen des Händlers, respektive des eigenen Verhandlungsgeschickes des einzelnen Besitzers.

Man wälzt die Probleme also wie üblich von oben nach unten ab!

[wolfgang]

Liegt also auch im ermessen des Händlers

Denkt daran, der ist auch unten mit euch zusammen. Ich würde in diesem Falle nicht überziehen, höchstens es ist eine Niederlassung der AG und somit BMW selbst.

[helmi123 (inaktiv)]

so ist es, der händler geht zur NL ,und bekommt die Angeschriebenen Rückrufe Ersatz.

Wer trickst fliegt.

[The Mask]

Denkt daran, der ist auch unten mit euch zusammen. Ich würde in diesem Falle nicht überziehen, höchstens es ist eine Niederlassung der AG und somit BMW selbst.

stimmt, da gebe ich Dir recht; andererseits muss BMW in solch einem Fall damit rechnen, dass der Kunde auf Wandlung (Rücknahme) besteht!
Also ganz so ist es nicht, man muss sich als Konsument nicht alles gefallen lassen.

Ein adäquates Ersatzfahrzeug und eine zusätzliche Entschädigung ist in so einem Fall absolut legitim!

[helmi123 (inaktiv)]

machen und dann Ehrlich berichten, obwohl, wer zu erst kommt mald zuerst verstehst

[Frank@Pfalz]

auch mein Bikerkollege hat heute sein Ersatzmotorrad, eine K1600GT Spocht, abholen können.

Somit klappt auch unser Ausflug nächste Woche .... ick freu' mir für Ihn

[helmi123 (inaktiv)]

Frank ,na also geht doch

[Frank@Pfalz]

ja, hängt scheinbar aber vom Händler ab.

Unserer hat sich wirklich bemüht und es geschafft, in nur 7 Tagen ein Ersatzmoped zu besorgen.
den Jungs von BMW - Klaus Mayer ..... http://www.cheesebuerger.de/images/more/bigs/c014.gif und http://www.cheesebuerger.de/images/more/bigs/c011.gif

[The Mask]

ja, hängt scheinbar aber vom Händler ab.

Unserer hat sich wirklich bemüht und es geschafft, in nur 7 Tagen ein Ersatzmoped zu besorgen.
den Jungs von BMW - Klaus Mayer ..... http://www.cheesebuerger.de/images/more/bigs/c014.gif und http://www.cheesebuerger.de/images/more/bigs/c011.gif

wie schon in meinem posting geschrieben, alles Verhandlungssache des Einzelnen! ...... keine einheitliche Vorgangsweise.

Hängt natürlich auch stark vom Bemühen des Händlers ab; mein Händler BMW-Motorrad Bierbaum in Baden bei Wien ist sehr bemüht, wird aber irgendwie auch im Regen stehen gelassen vom Importeur.

[FRS 3263]

Kann auch sein, daß die Regelungen für D und A anders aussehen, weil in A noch der Importeur in der Kette der Vertragspartner hängt.

[polfred]

Soeben konnte ich mit meinem vereinbaren, dass mir ab der kommenden Woche für den Zeitraum der Wartezeit des Einbau`s eines neuen Federbein eine neue GS überlassen wird.

[Panjo]

Die BMW Niederlassung hier ist bemüht die Angelegenheit zu regeln.
Ersatzfahrzeug steht sofort bereit für die RT-Kunden, glaube dass es sich
um ca. 14 Fhrzg. handelt. Ein RT-ler befindet sich weit im hohen Norden, er
darf sich einen Mietwagen zur Rückreise nehmen. Wollte wohl vorsichtig zurück
fahren, wurde aber von abgeraten. Meine Frau hat sich für eine spätere Entschädigung
entschieden, da sie jetzt keine Zeit zum Fahren hat und wir auch kein drittes Moped in
die Garage bekommen. BMW soll, nach Aussage des Verkäufers, bei Vergleichsfällen
eine angemessene Entschädigung geboten haben. Wir haben auch andere Varianten
überdacht, aber die RT ist wirklich so gut, dass wir sie behalten möchten. Es bleibt die Frage,
ob wir wirklich diese Potenzierung der Technik brauchen? Autos, Motorräder, Elektrogeräte
und Maschinen. Auch wenn einiges eine Erleichterung ist, oder komfortabler erscheint, so
bereitet es oft mehr Aufwand als die "guten" alten Dinge.....

[The Mask]

BMW soll, nach Aussage des Verkäufers, bei Vergleichsfällen
eine angemessene Entschädigung geboten haben. Wir haben auch andere Varianten
überdacht, aber die RT ist wirklich so gut, dass wir sie behalten möchten. Es bleibt die Frage,
ob wir wirklich diese Potenzierung der Technik brauchen? Autos, Motorräder, Elektrogeräte
und Maschinen. Auch wenn einiges eine Erleichterung ist, oder komfortabler erscheint, so
bereitet es oft mehr Aufwand als die "guten" alten Dinge.....

Mein Händler hat gemeint ich solle ihm Vorschläge machen!? Wobei bei Entschädigung, meinte er, ist er nicht wirklich der richtige Ansprechpartner.
(wie schon mehrmals geschrieben, da gibt es scheinbar keine einheitliche Vorgangsweise!?)

Was ist außer einer Ersatzmaschine eine angemessene Entschädigung???

Eine Rückgabe habe ich auch schon angedacht, bin aber auch noch nicht auf etwas Adäquates gekommen. Bei den Japanern gibt es nicht wirklich etwas außer der sehr teuren Gold Wing, bei Harley die E-Glide (ebenfalls teuer), Victory (preislich noch akzeptabel, in AT aber nur mit zwei Händlern vertreten).

[The Mask]

gibt es das für Europa bzw. DE und AT auch schon???